隐私政策总则与适用范围

本隐私说明适用于 2026传奇sf（域名 rank.lemarche-sf.com）及其全部新开传奇私服客户端、登录器与相关服务。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规制定本政策，明确告知玩家我们收集哪些信息、如何使用、如何保护以及你拥有哪些权利。

使用本平台服务即表示你已阅读并同意本政策。若你不同意其中任何条款，请立即停止使用并联系客服注销账号。本政策最近一次更新时间为 2026 年 1 月 8 日，与客户端 v3.6.2 版本同步生效。

信息收集范围与类型

我们遵循「最小必要」原则收集信息，具体分为三类：

我们不会收集你的身份证号、银行卡号、通讯录、相册、位置等敏感信息。密码采用 bcrypt 加盐哈希存储，平台内部人员无法查看明文密码。

信息使用目的与方式

收集到的信息仅用于以下五类目的，不作他用：

1. 提供服务：账号验证、角色数据同步、服务器分配、装备掉落查询。
2. 安全保障：检测加速、穿墙、自动打怪等违规行为，2025 年据此封禁账号 1,847 个。
3. 客服支持：处理账号找回、充值异常、封禁申诉等工单，全年处理 14,260 件。
4. 数据统计：以去标识化方式统计在线人数、留存率、开服效果，用于运营决策。
5. 合规要求：配合司法机关依法调取必要数据。

我们承诺不将你的个人信息用于精准广告推送，不向任何第三方出售个人信息。平台内部对数据访问实行分级授权，仅风控部与客服主管可访问完整账号数据，且每次访问均记录日志。

Cookie 与追踪技术说明

本站使用 Cookie 与类似技术维持登录状态、记录区服选择、统计页面访问量。具体分为三类：

• 必要 Cookie：维持会话登录，关闭后无法正常登录，不可禁用。
• 功能 Cookie：记住你上次选择的区服与客户端版本，有效期 30 天，可清除。
• 统计 Cookie：使用去标识化的访问统计，不关联个人身份，可禁用。

客户端登录器不植入任何第三方追踪 SDK，不上传通讯录、剪贴板等无关数据。你可在浏览器设置中清除或禁用 Cookie，但禁用必要 Cookie 将导致无法登录。

第三方数据共享政策

除以下三种情形外，我们不向任何第三方共享你的个人信息：

1. 支付渠道：充值时需向第三方支付平台传输订单号与金额，用于完成交易，不传输账号密码与游戏数据。
2. 云服务商：服务器托管于第三方机房，设备信息与网络日志存储于其服务器，已签署数据保密协议。
3. 法律要求：司法机关依法出具正式文书要求调取时，我们在核实合法性后提供必要数据。

平台不接入任何广告联盟，不在客户端内投放第三方广告，不进行用户画像交易。若未来涉及数据共享范围变更，将提前 15 天在本页面公示。

用户权利与信息安全保障

你对自己的个人信息享有以下权利，均可通过客服邮箱 [email protected] 行使：

• 查看权：申请导出账号内存储的全部个人信息，5 个工作日内提供。
• 更正权：发现信息有误可申请更正，核实后 48 小时内处理。
• 删除权：申请注销账号并删除个人信息，注销后 30 天内完成数据清除，法律法规要求保留的交易记录除外。
• 撤回同意权：可随时撤回对非必要信息收集的同意，不影响此前基于同意进行的处理。
• 投诉权：对信息处理有异议可向客服投诉，48 小时内书面答复。

安全保障措施包括：全站 HTTPS 加密传输、密码 bcrypt 哈希存储、数据库访问分级授权、操作日志留存 180 天、每季度一次安全自查。2025 年全年未发生个人信息泄露事件。

政策更新通知机制与联系方式

本政策如有重大变更（涉及收集范围、使用目的、共享对象变化），我们将通过三种方式通知：一是本页面顶部标注更新日期；二是游戏内登录公告连续公示 7 天；三是向注册邮箱发送变更摘要。一般性文字修订不单独通知，以页面更新日期为准。

如对本隐私说明有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系：

• 隐私事务专用邮箱：[email protected]（邮件标题请注明「隐私事务」）
• 客服电话：400-000-2026（工作日 09:00—22:00）
• 在线客服：游戏内按 F12 或本站右下角在线咨询
• 通信地址：中国 · 某省某市某区某路 2026 号传奇大厦 8 层 数据保护组（收）

我们将在收到你的隐私相关请求后 5 个工作日内首次回复，复杂请求最长不超过 15 个工作日。